近兩年,受全球疫情等因素的影響,盛瀚海外市場業(yè)務拓展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。但是,盛瀚的海外業(yè)務卻在逐年遞增,目前盛瀚產品已經出口至66個國家。
盛瀚海外業(yè)務拓展面臨困難仍持續(xù)增長的秘密是什么?恰逢近期,海外業(yè)務部蒲大龍等同事到訪歐洲,小編對他們進行深度訪談交流,了解背后的故事。
一天只睡3小時,千里奔波趕展會
小編:這次海外行有沒有遇到印象比較深刻的事?
蒲大龍:我們第一天到迪拜,晚上7:40落地,8點多準備取行李,結果發(fā)現(xiàn)行李沒有了。要知道這個行李可放著很多重要的展會物料。當時我們很慌張,第一時間想到是被別人拿錯了。
我們在機場調取了監(jiān)控,跟可能拿錯的行人電話溝通,最后發(fā)現(xiàn)行李沒有被拿錯,可能是被海關扣下了。但當時已經凌晨一兩點了,海關已經下班了。
于是,我們只能先回酒店休息,第二天5點左右就起床,去海關取行李,馬不停蹄地趕到展會,布展、接待客戶。雖然晚上只睡了3個小時,但展會第一天我們精神是非??簥^的,會見老客戶、介紹產品……度過了很充實的一天。
展會結束后,我們就要飛往下一個國家了。為了節(jié)省時間,我們睡了大概3、4個小時,凌晨兩點就起床了。這趟歐洲之旅,我感覺一天睡3、4個小時是常態(tài),但我們也不覺得困,跟客戶見面很興奮。
(盛瀚蒲大龍與老客戶合影)
從未見面,卻親同多年老友
小編:見到海外老客戶最大的感受是什么?
蒲大龍:這兩年因為疫情我們一直沒有到海外出差,跟客戶溝通只能通過電話、視頻等形式。這次迪拜展會,我們遇見很多客戶,不管之前見沒見過面,這一次與大家交流的都很順暢,就像相交多年的老朋友。
今天,我見到一位老客戶。2018年我們在迪拜展會初次見面,聊的比較好,后面也一直聯(lián)系著。這次碰面,我們更深入的交流了合作模式,客戶很滿意,我們也很開心??蛻暨€表示下個月要再采購一臺盛瀚的儀器,把這么好的產品推薦給更多的人。
我們常說“好產品、好服務、好朋友”,這次海外行讓我見到很多老客戶,我們之間不只是合作關系,更像是可以信賴的“戰(zhàn)友”,交心多年的老朋友。
(盛瀚王福生為海外客戶講解產品)
做別人不敢想、不敢干的事
小編:關于這次海外行你們有什么想法?
蒲大龍:我們出發(fā)之前,很多人會說國外疫情那么嚴重,你們敢出去嗎;感覺東歐那邊不太平,你們還要出去嗎?
我們就是要做別人不敢想、不敢干的事。在迪拜展會上幾乎有90%的人不戴口罩,但是我們不會擔心。這次展會我們約見了50多個客戶,深入交流了十多個客戶,這是我們最關心的。
唯一有點擔憂的可能是回國比較麻煩,然后隔離的話可能會影響家人吧。
(盛瀚蒲大龍和海外客戶合影)
對盛瀚人來說,不去做、不敢做從來不是解決困難的唯一辦法。我們勇于直面困難、全力以赴,一切都會迎刃而解。年關已至,所有盛瀚人奮力拼搏、決勝2022!